ДОГОВОР-ОФЕРТА

на оказание платных дополнительных образовательных

и информационно-консультационных услуг в онлайн-формате

Индивидуальный предприниматель Звягинцева Оксана Юрьевна (ИНН 231293813296, ОГРНИП 306231206900041), осуществляющий образовательную деятельность под коммерческим обозначением «Краснодарская школа астрологии» (далее — Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — Заказчик) заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.
Настоящая оферта в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичным предложением Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц, и содержит все существенные условия договора.
Акцептом настоящей оферты (полным и безоговорочным принятием ее условий) в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации признается совершение Заказчиком конклюдентных действий, предусмотренных офертой, в том числе полная или частичная оплата Услуг.
Совершение указанных действий подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями оферты до их совершения и принимает их в полном объеме.
С момента акцепта оферты между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным договор на оказание платных дополнительных образовательных и информационно-консультационных услуг в онлайн-формате (далее — Договор) на условиях настоящей оферты.
Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой, адресованной неопределенному кругу лиц. Полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт) в порядке, определенном разделом 2 настоящего Договора, создает договор на оказание услуг (далее — Договор) между Исполнителем и лицом, совершившим акцепт (Заказчиком), на условиях, изложенных в оферте, в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ.
1.2. Совершая действия по акцепту оферты, Заказчик подтверждает, что он:
- ознакомился с условиями настоящей оферты и приложений к ней, включая условия предоставления конкретной услуги, ее стоимость и порядок оказания;
- понимает и полностью принимает все условия Договора без каких-либо изъятий и оговорок;
- получил от Исполнителя достаточную и достоверную информацию об услугах.
1.3. Совершая акцепт оферты, физическое лицо подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью для заключения Договора и достигло возраста 18 лет. Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель подтверждают наличие у их представителя необходимых полномочий для заключения Договора.
1.4. Датой заключения Договора (акцепта оферты) считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. С этого момента Договор считается заключенным на условиях, изложенных в оферте.
1.5. Договор заключается в упрощенном порядке — путем совершения Заказчиком конклюдентных действий, предусмотренных офертой для ее акцепта, без составления и подписания единого документа каждой из Сторон.
1.6. Заказчиком по Договору считается лицо, указанное в качестве плательщика в платежном документе, подтверждающем оплату услуг. Если из платежного или иного документа следует, что оплата произведена за другое лицо (например, в назначении платежа указано «за обучение Иванова И.И.»), то Заказчиком (получателем услуг) признается именно это третье лицо.
1.7. Сведения, указанные Заказчиком при оформлении заявки или регистрации на Сайте Исполнителя, являются неотъемлемой частью Договора и признаются Сторонами достоверными.
1.8. Несовершение действий по акцепту настоящей оферты означает отказ лица от заключения Договора на предложенных условиях.
1.9. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке вносить изменения в условия настоящей публичной оферты. Новая редакция оферты вступает в силу с момента ее публикации на официальном сайте Исполнителя, если иной срок не указан в тексте изменений. Действующие условия Договора, заключенного до изменения оферты, сохраняют силу для Сторон в течение всего срока его действия.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Звягинцева Оксана Юрьевна (ИНН 231293813296, ОГРНИП 306231206900041), осуществляющий деятельность под коммерческим обозначением «Краснодарская школа астрологии».
2.2. Заказчик – лицо (физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), принявшее условия настоящей оферты путем ее акцепта и оплатившее услуги, либо лицо, в пользу которого услуги оплачены третьим лицом.
Риски, связанные с несанкционированным доступом третьих лиц к предоставляемым услугам, несет Заказчик.
2.3. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты, выражающееся в совершении Заказчиком действий, указанных в пункте 3.1 настоящего Договора. Акцепт равносилен заключению Договора.
2.4. Договор – соглашение между Исполнителем и Заказчиком на оказание Услуг, заключенное посредством акцепта настоящей оферты.
2.5. Сайт – интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://kshaastro.ru/, на котором размещена информация об оказываемых услугах и условия настоящей оферты.
2.6. Заказ – оформленная Заказчиком на Сайте заявка на оказание выбранных Услуг.
2.7. Услуги – предоставляемые Исполнителем Заказчику на возмездной основе в онлайн-формате:
- дополнительные образовательные услуги по дополнительным общеразвивающим программам в форме дистанционного обучения;
- информационно-консультационные услуги.
2.8. Информационно-консультационные услуги – услуги по предоставлению Заказчику доступа к специальным материалам на Сайте, информационным рассылкам, консультациям в иных формах.
Состав, форма и условия предоставления таких услуг определяются выбранным Тарифом.
2.9. Тариф – комплекс условий, определяющий состав Услуг (наполнение курса/программы), срок их оказания и стоимость, установленные Исполнителем и опубликованные на Сайте. Тариф является неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.10. Стороны – Исполнитель и Заказчик соответственно.
2.11. «Верификация Заказчика» - комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей оферты.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Заказчику следующих услуг в онлайн-формате с использованием дистанционных образовательных технологий:
- дополнительных образовательных услуг по программе «Натальная и Прогностическая астрология» и «Элективная и Хорарная астрология».
- информационно-консультационных услуг.
3.2. Образовательные услуги оказываются по дополнительной общеразвивающей программе социально-гуманитарной направленности «Натальная и Прогностическая астрология» и «Элективная и Хорарная астрология» в онлайн и заочной форме с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения.
3.3. Срок и режим обучения:
3.3.1. Общий срок освоения Программы «Натальная и Прогностическая астрология» составляет 2 (два) учебных года и включает в себя:
- Первый курс: 6 (шесть) месяцев.
- Второй курс: 6 (шесть) месяцев.
3.3.2. Общий объем Программы – 288 (двести восемьдесят восемь) академических часов.
3.3.3. Режим занятий составляет 24 (двадцать четыре) обязательных академических часов в месяц, если иное не предусмотрено учебным планом.
3.3.4. В случае, если в календарном месяце оказывается 5 (пять) недель, неделя, не занятая обязательными аудиторными занятиями, предназначена для:
- самостоятельной работы Учащегося;
- повторения и закрепления пройденного материала;
- выполнения домашних заданий и контрольных мероприятий (тестов).
- участия в факультативных (дополнительных) занятиях (не входит в стоимость обучения по основной программе), регулируется отдельными соглашениями и подлежит отдельной оплате.
3.3.5. Общий срок освоения Программы «Элективная и Хорарная астрология» составляет 6 (шесть) месяцев.
3.3.6. Общий объем Программы – 48 (сорок восемь) академических часов.
3.3.7. Режим занятий составляет 8 (восемь) обязательных академических часов в месяц, если иное не предусмотрено учебным планом.
3.4. Для организации образовательного процесса Исполнитель использует общедоступные информационные ресурсы и сервисы, включая, но не ограничиваясь, платформу «Яндекс.Телемост» и мессенджер «Telegram».
3.5. Информационно-консультационные услуги оказываются в формате и объеме, предусмотренных соответствующими предложениями (Тарифами), опубликованными на Сайте. Конкретный состав, условия и стоимость таких услуг определяются описанием выбранного Заказчиком Тарифа на Сайте.
3.6. Стороны признают, что акцепт настоящей оферты, влекущий заключение Договора, осуществляется Заказчиком путем совершения одного из следующих действий:
- оплаты полной стоимости выбранного дистанционного обучения;
- внесения авансового платежа в размере, установленном для конкретного дистанционного обучения.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Общая стоимость услуг по обучению по дополнительной общеразвивающей программе, а также иных информационно-консультационных услуг указывается на сайте Исполнителя.
4.2. Стоимость дополнительных образовательных услуг в части дополнительной общеразвивающей программы социально-гуманитарной направленности «Натальная и прогностическая астрология» за каждый курс составляет 63 000 рублей (или 10500 десять тысяч пятьсот рублей ежемесячно) и оплачивается в порядке, установленном настоящим договором.
4.3. Оплата курса осуществляется на основании счета Исполнителя по безналичному расчету или иными способами, предлагаемыми Исполнителем по выбору Заказчика:
4.3.1. Путем 100% предоплаты за весь курс обучения и/или иную информационно-консультационную Услугу в онлайн-формате;
4.3.2. Авансовыми платежами до начала каждого учебного месяца курса в размере их стоимости (или авансовыми платежами).
4.4. Заказчик обязан оплатить и подтвердить факт оплаты до даты начала предоставления Услуг путем предоставления документов финансовой отчетности Заказчику.
4.5. В случае отсутствия подтверждения факта оплаты в сроки, указанные в настоящем договоре и/или на сайте Исполнителя, Заказчик не получает доступ для входа в систему дистанционного обучения.
4.6. Стоимость Услуг включает в себя вознаграждение за предоставление Заказчику ограниченных прав использования результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, а именно: учебные материалы (видеолекции, учебно-методические пособия), участие в онлайн-занятиях и иные информационные компоненты необходимые для усвоения программы обучения.
4.7. Услуги по проверке домашних заданий, предоставлению обратной связи, промежуточной аттестации предоставляются без взимания платы.
4.7.1. Стоимость итоговой аттестации составляет 3500 (Три тысячи пятьсот) рублей и оплачивается до момента ее проведения.
4.7.2. В случае получения неудовлетворительного результата на итоговой аттестации, Учащийся вправе пройти повторную аттестацию за дополнительную плату.
Стоимость повторной итоговой аттестации составляет 7 000 (Семь тысяч) рублей и оплачивается на основании отдельного соглашения/счета до момента ее проведения.
4.8. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
4.9. В случае невозможности оказания услуг Исполнителем, вследствие причин, возникших со стороны Заказчика и препятствующих его участию в образовательном мероприятии, услуги подлежат оплате в полном объёме.
4.10. Стоимость услуг по договору в части оказания Исполнителем Заказчику дополнительных образовательных услуг по дополнительной общеразвивающей программе «Натальная и Прогностическая астрология» и «Элективная и Хорарная астрология» может быть увеличена по инициативе Исполнителя не чаще, чем один раз в год, с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.
Документом, подтверждающим корректировку стоимости обучения, является дополнительное соглашение к договору об оказании платных образовательных услуг.
Стоимость предоставляемых в рамках настоящего договора информационно-консультационных услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке при выборе Заказчиком способа оплаты, указанного в пункте 4.3.2, в неоплаченной Заказчиком части. Уведомление Заказчика в таком случае осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя, Заказчик при этом вправе отказаться от дальнейшего получения информационно-консультационных услуг, письменно уведомив об этом Исполнителя в порядке, установленном пунктом 13.1. договора.

5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

5.1. После оплаты Заказчику предоставляется доступ к онлайн обучению, включая закрытый чат в мессенджере Telegram, на весь срок оказания Услуг.
5.2. Исполнитель предоставляет учебно-методические материалы в объеме, соответствующем программе обучения.
5.3. Заказчик обязан присутствовать на онлайн-занятиях лично, своевременно изучать предоставленные материалы и выполнять практические задания в соответствии с учебным планом.
5.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом:
- в части проведения онлайн-занятий – в момент их завершения;
- в части предоставления учебных материалов – в момент предоставления доступа к ним;
- в части проверки заданий и обратной связи – в момент предоставления Исполнителем комментариев или ответов.
5.5. Отсутствие письменной претензии Заказчика в адрес Исполнителя в течение 3 (трех) рабочих дней с даты оказания конкретной услуги (п. 5.4) считается подтверждением ее приемки по качеству и объему. Стороны согласовали, что подписание акта оказания услуг не требуется.
5.6. Факт оплаты Заказчиком очередной части Услуг при авансовой системе расчетов признается подтверждением надлежащего оказания и приемки всех ранее предоставленных услуг.
5.7. Прочие условия
5.7.1. Услуги оказываются в соответствии с расписанием, размещенным на Сайте, и требованиями законодательства РФ об образовании.
5.7.2. Неиспользование Заказчиком предоставленного доступа или материалов, а также несоответствие Услуг его субъективным ожиданиям не являются признаком ненадлежащего оказания услуг и не влекут возврата денежных средств.
5.7.3. Исполнитель не гарантирует возможность настройки платформ обучения под индивидуальные требования Заказчика.
5.7.4. По окончании освоения дополнительной общеразвивающей программы «Натальная и Прогностическая астрология», «Элективная и Хорарная астрология» проводится итоговая аттестация. Условия, форма и стоимость аттестации устанавливаются Исполнителем отдельно. При успешном прохождении аттестации по программе «Натальная и Прогностическая астрология» Заказчику выдается диплом установленного образца. При успешном прохождении аттестации по программе «Элективная и Хорарная астрология» - сертификат установленного образца.
5.7.5. По итогам оказания иных информационно-консультационных услуг Исполнитель вправе выдавать документы по собственному образцу.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Обязанности Исполнителя:
6.1.1. Оказывать Услуги в объеме, сроки и порядке, которые установлены условиями дистанционного обучения и описанием курса на Сайте школы.
6.1.2. После зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя предоставить Заказчику доступ к онлайн-занятиям, учебно-методическим материалам и к закрытому информационному каналу (Telegram чат), в сроки, установленные на официальном сайте Исполнителя для соответствующей Услуги.
6.1.3. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных и иной информации, полученной от Заказчика, используя их исключительно для исполнения настоящего Договора.
6.1.4. Организовывать обратную связь с Заказчиком (проверку заданий, консультации). При технических сбоях или форс-мажорных обстоятельствах вправе заменить форму проведения занятия (предоставить аудио- или видеозапись) или перенести его на иное время.
6.1.5. При успешном прохождении итоговой аттестации по программе «Натальная и Прогностическая астрология» Исполнитель обязан выдать Заказчику диплом установленного образца.
При успешном прохождении итоговой аттестации по программе «Элективная и Хорарная астрология» - сертификат установленного образца.
6.1.6. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать его законных прав и свобод.
6.1.7. Обязательства по проведению конкретного онлайн-занятия считаются исполненными надлежащим образом, если Исполнитель (преподаватель) вышел на связь в назначенное время и был готов к проведению занятия.
6.2. Обязанности Заказчика:
6.2.1. Своевременно ознакомиться с программой курса, техническими требованиями и иной информацией, необходимой для получения Услуг.
6.2.2. Не передавать третьим лицам доступ к учебным материалам и не использовать их в коммерческих или иных целях, противоречащих условиям Договора.
6.2.3. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, а также его контактные данные способами, которые могут нанести ущерб деловой репутации или имущественным интересам Исполнителя.
6.2.4. Обеспечить со своей стороны техническую возможность получения Услуг: стабильное интернет-соединение, необходимое программное обеспечение для получения Услуги.
6.2.5. Добросовестно осваивать материалы, выполнять задания в установленные программой обучения сроки.
6.2.6. Соблюдать правила поведения при получении Услуг: проявлять уважение к преподавателям и другим Заказчикам, не допускать оскорбительных высказываний, не появляться на онлайн-занятиях в состоянии алкогольного (или иного) опьянения, не заниматься несанкционированной рекламой.
6.2.7. Предоставить Исполнителю необходимые для заключения и исполнения Договора персональные данные и дать согласие на их обработку, включая использование для рассылки информационных и рекламных материалов.
6.2.8. Заказчик принимает на себя риски, связанные с применением на практике знаний, полученных в ходе обучения. Неполучение Заказчиком субъективно ожидаемого результата не является доказательством ненадлежащего оказания Услуг.
6.3. Права Исполнителя:
6.3.1. В одностороннем порядке вносить изменения в программу курса, график занятий и учебные материалы при условии сохранения общего объема и качества Услуг, уведомляя об этом Заказчика.
6.3.2. Отказать в предоставлении Услуг или ограничить доступ Заказчику в случае грубого или неоднократного нарушения им условий Договора или правил поведения, указанных в п. 6.2.6, без возврата оплаты.
6.3.3. Использовать анонимизированные данные о результатах обучения Заказчика в маркетинговых и методических целях.
6.4. Права Заказчика:
6.4.1. Требовать от Исполнителя оказания Услуг в соответствии с условиями дистанционного обучения и положениями настоящего Договора.
6.4.2. Обращаться к Исполнителю за консультациями по организационным и учебным вопросам в установленном порядке.
6.4.3. Расторгнуть Договор в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 8 настоящего Договора.

7. ПРАВА СТОРОН

7.1. Права Исполнителя:
7.1.1. Отказать в предоставлении доступа к Услугам до момента их полной оплаты. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.1.2. Самостоятельно определять формы, методы и порядок оказания Услуг с учетом требований законодательства РФ, в том числе Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
7.1.3. Устанавливать систему оценок, критерии и порядок промежуточной и итоговой аттестации.
7.1.4. Привлекать для оказания Услуг третьих лиц (преподавателей, экспертов) и определять их трудовые функции.
7.1.5. Требовать от Заказчика предоставления информации, необходимой для исполнения Договора. При неполучении такой информации вправе приостановить оказание Услуг.
7.1.6. В одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора (расторгнуть Договор) полностью или частично в случае:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты;
- грубого или неоднократного нарушения Заказчиком правил поведения, указанных в п. 6.2.6 настоящего Договора;
- совершения Заказчиком действий, делающих невозможным или существенно затрудняющих надлежащее оказание Услуг.
При расторжении Договора по инициативе Исполнителя в связи с нарушениями со стороны Заказчика денежные средства за фактически оказанные на момент расторжения Услуги возврату не подлежат.
7.1.7. Изменять график, форматы проведения занятий и состав преподавателей при сохранении общего объема и качества Услуг, уведомив об этом Заказчика заблаговременно.
7.1.8. Не нести ответственности за коммерческие результаты и последствия, которые Заказчик получит или не получит, применяя на практике знания и навыки, приобретенные в ходе обучения, поскольку их эффективность зависит от множества индивидуальных факторов.
7.2. Права Заказчика:
7.2.1. Требовать от Исполнителя оказания Услуг в полном объеме и надлежащего качества, в соответствии с условиями дистанционного обучения и настоящего Договора.
7.2.2. Получать от Исполнителя полную и достоверную информацию, необходимую для организации обучения, включая критерии оценки знаний.
7.2.3. Обращаться к Исполнителю за разъяснениями и консультациями по вопросам, связанным с оказанием Услуг.
7.2.4. Осваивать учебную программу с личным участием в онлайн-занятиях в реальном времени и изучением материалов в записи.
7.2.5. Использовать учебно-методические материалы, предоставленные в рамках Договора для личного некоммерческого использования.
7.2.6. Заказывать у Исполнителя дополнительные услуги, не входящие в программу выбранного Тарифа, на условиях отдельного соглашения и отдельной оплаты.

8.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Все учебно-методические материалы, предоставляемые Заказчику в рамках настоящего Договора, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя (результатами интеллектуальной деятельности и приравненными к ним средствами индивидуализации) и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Указанные материалы, а также методы и технологии обучения, составляющие ноу-хау Исполнителя, содержат конфиденциальную информацию. Заказчик обязуется соблюдать установленный настоящим Договором режим конфиденциальности в отношении такой информации.
8.3. Заказчику предоставляется использование видеоматериалов и учебно-методических пособий исключительно в личных, некоммерческих целях для освоения выбранной образовательной программы. Любое иное использование, включая, но не ограничиваясь следующим, запрещено:
- передача доступа к материалам или их копий третьим лицам (в том числе путем пересылки файлов, публикации в открытых источниках);
- размещение материалов в интернете (на файлообменниках, торрент-трекерах, в социальных сетях, на сторонних сайтах);
- использование материалов в коммерческих целях, их модификация, переработка, тиражирование или публичное воспроизведение;
- разглашение содержания материалов, включая информацию, полученную в ходе групповых обсуждений и консультаций.
8.4. За неоднократное или грубое нарушение условий п. 8.3 настоящего Договора, влекущее причинение существенного ущерба интересам Исполнителя (включая размещение материалов в открытом доступе), Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор без возврата оплаты и потребовать от Заказчика выплаты договорной неустойки.
8.5. За нарушение исключительных прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, выразившееся в их неправомерном использовании с нарушением п. 8.3, Заказчик обязан уплатить Исполнителю штраф (договорную неустойку) в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай такого нарушения. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от обязанности возместить причиненные убытки (реальный ущерб и упущенную выгоду) в полном объеме.
8.6. В случае размещения Заказчиком учебных материалов или их значительных частей на интернет-ресурсах, специализирующихся на незаконном распространении контента (пиратских сайтах, торрент-трекерах и т. п.), размер штрафа увеличивается до 200 000 (Двухсот тысяч) рублей за каждый факт размещения.

9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Заключая настоящий Договор, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные, включая, но не ограничиваясь: фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, место жительства/нахождения.
9.2. Исполнитель обязуется осуществлять обработку персональных данных Заказчика в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и настоящего Договора.
9.3. Согласие на обработку персональных данных.
Направляя акцепт (совершая действия по заключению Договора), Заказчик дает Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных для следующих целей:
- заключение и исполнение настоящего Договора;
- идентификация Заказчика;
- информирование Заказчика о порядке оказания Услуг, изменениях в расписании, технических работах;
- проведение опросов и анализ удовлетворенности качеством Услуг;
- направление информационных и рекламных материалов о текущих и новых услугах Исполнителя по электронной почте, в мессенджерах и посредством SMS-сообщений;
- иные законные цели деятельности Исполнителя.
9.4. Согласие считается данным на срок действия Договора и на 5 (пять) лет после его прекращения для целей исполнения требований законодательства, урегулирования возможных претензий и споров.
Заказчик вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление.
В этом случае Исполнитель прекращает их обработку и уничтожает данные, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения требований законодательства или для защиты прав и законных интересов Исполнителя.
Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего оказания Услуг.
9.5. Аудио- и видеозапись. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе осуществлять аудио- и видеозапись онлайн-занятий и консультаций в целях контроля качества услуг, обеспечения безопасности, защиты прав и законных интересов Исполнителя и третьих лиц. Исполнитель принимает необходимые меры для защиты указанных записей от несанкционированного доступа.
Заказчик, в свою очередь, обязуется не передавать полученные методические материалы и записи проведенных лекций третьим лицам.
9.6. Ответственность за данные в открытом доступе. Исполнитель не несет ответственности за информацию, которую Заказчик самостоятельно и добровольно размещает в открытом доступе (например, в общих чатах, при оставлении отзывов)

10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после его заключения, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события чрезвычайного и непредотвратимого характера, находящиеся вне разумного контроля Сторон, включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия (пожары, наводнения, землетрясения), военные действия, террористические акты, эпидемии, введение чрезвычайного или военного положения, решения государственных органов, делающие исполнение Договора невозможным, общегосударственные забастовки.
10.3. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в письменной форме (включая электронную почту) не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента их возникновения, с приложением подтверждающих документов от компетентных органов.
10.4. На время действия обстоятельств непреодолимой силы сроки исполнения обязательств по Договору отодвигаются соразмерно времени, в течение которого действовали эти обстоятельства. Если их действие продолжается более 30 (тридцати) календарных дней, любая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке без возмещения убытков другой Стороне.
10.5. Стороны соглашаются, что технические неполадки в работе интернета, электроэнергии, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также его личные обстоятельства (болезнь, командировка, переезд, отсутствие интернет-соединения) не являются обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего Договора.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11.2. Договор может быть изменен по соглашению сторон, а также в одностороннем порядке по условиям, в нем указанным.
11.3. Доступ к дистанционному обучению предоставляется Заказчику с даты начала онлайн-курса.
11.4. Все сообщения, оставленные Сторонами в процессе обучения, сохраняются в Telegram-чате в течение всего срока действия договора, после чего удаляются из системы автоматически.
11.5. Если одна из Сторон изменит свои контактные данные, или иные реквизиты, то она обязана своевременно проинформировать об этом другую Сторону.
11.6. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу: 350075, г. Краснодар, улица Селезнева, дом 162, квартира 47. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
11.7. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
11.8. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
11.9. При невозможности урегулирования Сторонами претензии в установленный срок, должен быть составлен акт с указанием сути претензии по невыполненным пунктам Договора. Акт подписывается Заказчиком и Исполнителем и является неотъемлемой частью досудебного урегулирования спора.
11.10. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
11.11. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.12. Признание какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

12. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

12.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств в порядке и по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
12.2. Для оформления отказа и возврата денежных средств Заказчик обязан направить Исполнителю мотивированное письменное заявление на адрес электронной почты, указанный на Сайте, с приложением копии документа, подтверждающего оплату.
12.3. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в следующем порядке:
12.3.1. При отказе Заказчика до начала оказания Услуг (до даты начала курса) – осуществляется полный возврат уплаченной суммы.
12.3.2. При отказе Заказчика после начала оказания Услуг – возвращается часть оплаты за вычетом стоимости фактически оказанных и принятых Заказчиком Услуг, рассчитанной пропорционально объему оказанных услуг на момент получения Исполнителем заявления, а также за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением данного Договора (например, комиссии платежных систем).
12.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не предусмотрено соглашением Сторон. Срок возврата денежных средств не превышает 10 (десять) рабочих дней с даты получения Исполнителем надлежаще оформленного заявления и всех необходимых документов.
12.5. Стороны соглашаются, что непосещение онлайн-занятий, невыполнение заданий, а также субъективное несоответствие Услуг ожиданиям Заказчика не являются основанием для полного возврата денежных средств после начала оказания Услуг.

13. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

13.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время. Все изменения в этом случае публикуются на Сайте Исполнителя.
В случае если изменения окажутся для Заказчика неприемлемыми, он должен в течение 10 (десяти) календарных дней с момента опубликования изменений, либо до следующей оплаты в случае помесячной оплаты Услуг, уведомить Исполнителя об этом.
Если уведомления не поступало, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с учетом изменений и дополнений.
13.2. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

14. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Индивидуальный предприниматель Звягинцева Оксана Юрьевна
ИНН 231293813296, ОГРНИП 30623120690004
Юридический адрес: 350075, г. Краснодар, улица Селезнева, дом 162, квартира 47.
Почтовый адрес: 350075, г. Краснодар, улица Селезнева, дом 162, квартира 47.
Расчетный счет: 40802810100003034565
в АО «ТБанк»
БИК 044525974
К/с 30101810145250000974
КПП 231101001
Контактный телефон: +7 918 346 8822
Адрес электронной почты: kshastro@mail.ru
Сайт: https://kshaastro.ru/